會澤縣工商局注冊登記窗口自進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心以來,以創(chuàng)建“ 學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型”窗口為目標(biāo),進(jìn)一步提升服務(wù)效能,努力為辦事群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的一站式服務(wù),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)過程零障礙、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零缺陷、服務(wù)效果零投訴。
一是服務(wù)內(nèi)容集中。結(jié)合本地行政審批運(yùn)行的特點(diǎn),會澤縣工商局把個私企業(yè)、內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)以及廣告登記行政審批項(xiàng)目,權(quán)限下放到工商局政務(wù)服務(wù)中心窗口,由政務(wù)中心工商窗口統(tǒng)一行使行政審批職能,所有企業(yè)注冊登記事項(xiàng)均可以在行政服務(wù)中心內(nèi)辦結(jié)。二是辦事程序集中。在窗口顯著位置公開辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行一審一核制,承諾辦結(jié)時限,接受社會監(jiān)督。同時把所有行政審批項(xiàng)目辦事環(huán)節(jié)都放在登記窗口,實(shí)行受理、審批、打印、發(fā)照一站式服務(wù),并授權(quán)窗口首席代表負(fù)責(zé)審批,群眾普遍反映工商窗口能辦事,辦成事。(會澤縣工商局 彭蓉)