馬龍區(qū)本著有效化解信訪積案、切實(shí)降低信訪案件存量的思想,調(diào)動(dòng)一切力量,采取有效措施,集中開展“百日會(huì)戰(zhàn)”,全力化解信訪積案。
該縣決定從今年9月24日起至12月底,把通過認(rèn)真摸底排查出的29件信訪積案進(jìn)行集中交辦,以有效推動(dòng)一批疑難信訪問題的解決,帶動(dòng)面上各級(jí)信訪問題化解。同時(shí),各級(jí)各相關(guān)部門迅速組織開展“拉網(wǎng)式”大排查,把沒有化解的信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行認(rèn)真梳理分析,建立臺(tái)賬。對本轄區(qū)、本部門訴求合理、具備化解條件的信訪問題逐一進(jìn)行任務(wù)分解和責(zé)任落實(shí),明確包案領(lǐng)導(dǎo),確定責(zé)任單位、責(zé)任人和辦結(jié)時(shí)限,集中推進(jìn)化解工作。
該縣堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,認(rèn)真落實(shí)好各責(zé)任單位的主體責(zé)任。對訴求合理合法的信訪積案,一律依法一次性徹底解決;對涉法涉訴信訪積案,一律依法導(dǎo)入法律程序;對合理合法訴求與無理非法訴求相交織的信訪積案,在依法一次性徹底解決合理合法訴求、書面告知不予解決無理非法訴求、解釋疏導(dǎo)教育到位后,一律依法作出終結(jié)結(jié)論并按程序報(bào)批;對無理非法纏訪鬧訪人員,一律依法從嚴(yán)查處。
該縣成立專項(xiàng)督查組,負(fù)責(zé)督查信訪積案化解工作,及時(shí)掌握情況,動(dòng)態(tài)跟進(jìn),強(qiáng)化措施,著力推動(dòng)信訪積案化解工作落到實(shí)處。對辦理結(jié)案的及時(shí)“銷賬”,對未辦結(jié)的掛牌督辦,真正做到問題不查清不放過、問題不解決不放過、穩(wěn)控措施不落實(shí)不放過、上訪人不息訪息訴不放過。把扎扎實(shí)實(shí)的群眾工作貫穿于排查、化解的各個(gè)環(huán)節(jié),通過走村入戶,全面深入了解掌握信訪積案的起因、根源及解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分聽取群眾及當(dāng)事人的意見建議,對癥下藥,妥善調(diào)處,徹底解決。注重思想引導(dǎo)和宣傳教育,加強(qiáng)與上訪人員和上訪群體的溝通互動(dòng),及時(shí)公布工作措施、工作進(jìn)度和工作成效,從法理、道理、情理等方面對信訪人進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋說明、思想疏導(dǎo),爭取廣大群眾的理解、支持和配合。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)特別是主要領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)穩(wěn)定的第一責(zé)任,認(rèn)真抓好化解信訪積案的工作部署、推進(jìn)和落實(shí)。各級(jí)各部門認(rèn)真履職、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),積極開展接訪、約訪、下訪活動(dòng),全面了解掌握信訪積案化解工作情況,找準(zhǔn)問題癥結(jié),以良好的作風(fēng)把信訪積案化解工作一抓到底,抓出成效。查朝云