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陸良縣大莫古鎮(zhèn)“四項制度”提升為民服務水平

2015-10-21 14:29:47 來源：

　　陸良縣大莫古鎮(zhèn)積極尋求常態(tài)化機制，對各項工作常抓不懈，通過認真落實“四項制度”切實提升為民服務水平。

　　“工作例會制”強化溝通協(xié)調(diào)。各項工作堅持召開“周例會”，互通情況，協(xié)商事宜，堅持學習一周政策要情，總結(jié)匯報上周工作，安排部署次周工作。堅持取長補短，協(xié)調(diào)相關(guān)工作解決熱點難點問題。今年以來，共協(xié)調(diào)解決各類難點問題60余件。

　　“民情日記制”及時總結(jié)歸納。發(fā)放《民情日記》200本，實行干部一人一本，一天一記，一周一報，一月一總結(jié)。要求詳細“三記”：記每日工作，記社情民意，記總結(jié)反思。不定時抽查《民情日記》記錄情況，并把干部記錄《民情日記》、履職情況作為年終考核評優(yōu)選先的重要依據(jù)，進一步鼓勵和督促干部記好、用好《民情日記》。

　　“聯(lián)系走訪制”解決群眾困難。將落實“干部掛村包片包戶”制度常態(tài)化，要求干部主動聯(lián)系走訪群眾，定期開展訪“三留守”人員及五保、殘疾困難群體等活動，堅持每周一走訪、每月一約談，及時了解群眾所思、所想、所盼，以臺賬式、限時辦結(jié)制的方式，解決群眾困難。今年以來，共走訪群眾1200余戶，慰問困難家庭80余家。

　　“承諾服務制”亮化落實監(jiān)督。組織干部面向群眾廣泛開展“公開承諾、行動踐諾、群眾評諾”活動。要求干部分別承諾為民辦實事、好事不少于10件，細化承諾內(nèi)容，量化踐諾時限，明確評諾標準，在機關(guān)公開欄、干群聯(lián)系卡上公開承諾內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督評議。對滿意率不過半的干部，及時下發(fā)整改通知書，督促其限時整改，并將整改結(jié)果計入年底年終考核和績效考核。羅俊