馬龍黨組織綜合服務站點覆蓋城鄉(xiāng)

馬龍區(qū)先后投入200余萬元建設基層黨組織綜合服務平臺，一次性建成覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級的綜合服務站點84個，通過突出關鍵人員培訓、強化激勵考核、加載便民服務事項等措施，助推基層黨組織聯(lián)系服務群眾“零公里”工程落到實處。

  綜合服務平臺建成后，該縣圍繞“人人能操作，個個懂運維”的培訓目標，采取集中與分類培訓相結合的方式，有計劃、有步驟地開展了一系列業(yè)務培訓。針對操作員不熟悉遠程教育和綜合服務平臺相關知識的情況，縣委組織部先后兩次邀請了省項目組的老師對13家縣直部門、10個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、72個行政村（社區(qū)）的業(yè)務操作員共計520余人次進行了全員集中培訓輔導。針對管理員這個重要角色，對10個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）站點共20名管理員先后進行了4次后臺管理操作及其他業(yè)務知識再講解、再培訓。針對不同類型的便民服務事項業(yè)務，縣委組織部聯(lián)合電信、移動、人社、民政等13個部門，分別舉辦了6期專題業(yè)務培訓，培訓相關人員100余人次。通過“大力度”的培訓，全縣各站點黨組織信息錄入全面完成，黨務管理、政務服務等五大模塊得到了全面應用，現(xiàn)已進行電視端登錄7448次，短信動員總條數(shù)80336條，黨務公開248條，“三會一課”記錄310條，政務公開334條，收發(fā)文2888條，手機端登錄927次，學用效果明顯提高。

  該縣制定了運維管理考核細則，以點帶面，點面結合，形成科學激勵機制。在點上，明確了村（社區(qū)）站點獎勵補助標準，如村（社區(qū)）辦理申請、證明類便民服務事項每件補助5元，其他類便民服務事項每件補助10元等。在面上，一是把平臺管理使用情況納入各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）年度黨建工作考核，并作為基層黨組織書記抓黨建工作述職評議考核的重要內容；二是依托平臺大數(shù)據(jù)指標體系，對全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）實行每月一考核一通報，年底對排名前三的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）予以全縣通報表揚，并給予10000元的獎勵作為運維經(jīng)費補助。對出現(xiàn)信息“零更新”、事項“零辦結”的站點扣除考核得分，在全縣范圍內通報批評，并視其在全市排名情況約談主要領導，責令限期整改。通過考核獎懲這根“激勵棒”，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（社區(qū)）站點變被動為主動，綜合平臺使用力度進一步加大。

  該縣本著“能進則進”的原則，組織部門牽頭抓總、督促協(xié)調，與民政、人社、林業(yè)等13家單位多次召開聯(lián)合會議，經(jīng)過認真梳理，將群眾最需要、業(yè)務量最大、最簡單實用的61項事項納入平臺，明確每一事項的具體辦理時限和完成責任人，確保“件件有落實，事事有回應”。今年5月，全縣各站點共受理便民事項2141件，完成1906件，辦結率89.02%。同時，為確保各站點業(yè)務辦理順暢，縣委組織部采取市場化運維管理模式，與馬龍本地網(wǎng)絡科技公司合作設立了縣遠程教育（綜合服務平臺）協(xié)助運維管理站，負責所有站點設備維護維修，目前各站點設備100%正常運轉。 黃 雯