自今年7月1日中心城區(qū)80座環(huán)衛(wèi)直管公廁免費開放以來,給廣大市民群眾帶來了便利,同時,也出現人流量成倍增加、用水壓力增大、衛(wèi)生保潔難度大等問題。經統(tǒng)計,7月、8月公廁免費開放后相比免費前每月入廁人數增加2-3倍,用水量增加3倍,設施損壞次數增加100余起,而且損壞嚴重,很多公廁出現排隊入廁的現象。由于人多、沖水頻次增多,導致少數公廁原來配置的水箱不能滿足蓄水供水需求。
為保障環(huán)衛(wèi)公廁免費開放后管理標準不降,進一步提升麒麟城區(qū)人居環(huán)境,麒麟區(qū)環(huán)衛(wèi)處積極應對,全力保障公廁服務
結合公廁免費后入廁量、地理位置等實際情況,重新將80座直管公廁細分為三個類別進行管理,一類公廁12座、二類公廁54座實行2班制管理,開放時間為17或14小時,三類公廁14座實行1班制管理,開放時間12小時,并對三類公廁管理人員工資標準進行了重新調整,進一步穩(wěn)定公廁管理隊伍;按照就近、方便的管理原則將80座公廁分為5個片區(qū),安排5名管理人員每天進行巡回檢查,通過采取公廁管理員日常查,考核辦動態(tài)查,督查小組專項查的方式強化對免費開放公廁的考核督查力度,發(fā)現衛(wèi)生管理不達標的立即組織整改,并按《公廁免費開放考核辦法》給以相關責任人進行處罰;針對公廁設施損壞頻繁的情況,專門成立了公廁設施維護組,發(fā)現設施設備損壞問題,及時安排人員進行維修;針對少數公廁蓄水、供水不足的問題,安排灑水車輛進行應急供水,并積極與設計單位、供水部門進行對接,改進公廁蓄水、供水設備,盡量降低對公廁正常開放的影響;加強對公廁管理人員、保潔人員的教育培訓,提高工作人員服務意識,提升服務形象;積極與各媒體協調,加大宣傳教育力度,增強社會公德意識,倡導市民自覺愛護公共設施,節(jié)約如廁用水,積極爭取市民群眾支持與配合,減輕公廁保潔壓力,降低公廁維護成本。(孫永德 崔國志)