大莫古鎮(zhèn)財(cái)政所優(yōu)質(zhì)服務(wù)提形象

      2017-06-29 11:46:18   來源:   

       
        大莫古鎮(zhèn)財(cái)政所積極開展軟環(huán)境建設(shè),推動(dòng)工作再上新臺(tái)階,注重從小事做起,提高服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)型財(cái)政所。
        一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《財(cái)政法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》、《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》等法律法規(guī),熟練掌握每一筆業(yè)務(wù)的辦理流程,牢固樹立“農(nóng)戶至上,服務(wù)第一”的理念,變工作任務(wù)為追求,努力提供便捷、高效的一站式服務(wù)。
        二是規(guī)范和簡(jiǎn)化辦事流程,提高服務(wù)效率。加大力度落實(shí)“首接責(zé)任制”,“承諾限時(shí)制”,“一次告知制”。對(duì)可以一次性辦結(jié)的事項(xiàng)堅(jiān)決做到一次性辦結(jié),決不讓農(nóng)戶及業(yè)務(wù)員多跑一步路;對(duì)于按規(guī)定不可以辦理的,耐心細(xì)致地解釋其原因,做到不厭、不煩,不急、不躁,真正做到便民服務(wù)。
        三是嚴(yán)格要求自己,提升服務(wù)形象。工作中講究禮貌,注重儀容,注重公務(wù)禮節(jié),文明服務(wù),嚴(yán)格工作紀(jì)律和崗位職責(zé),樹立良好財(cái)政人員形象。閑暇時(shí)間加強(qiáng)本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平。
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