市政務服務管理局 2018年政府信息公開年度報告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第492號）的規(guī)定和《曲靖市人民政府辦公室關(guān)于做好2018年度政府信息公開年度報告編制發(fā)布工作的通知》要求，現(xiàn)將曲靖市政務服務管理局2018年1月1日至2018年12月31日政府信息公開工作情況報告如下：
一、政府信息公開工作總體情況
曲靖市政務服務管理局高度重視政府信息公開工作，與政務服務工作同部署、同檢查、同落實、同考核。成立了由單位主要領(lǐng)導任組長，分管領(lǐng)導任副組長，各科室負責人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導小組，做到有組織、有分工、責任明確，有專人負責政務公開日常工作。
2018年，曲靖市政務服務管理局結(jié)合工作實際，認真履職，積極主動做好政府信息公開工作，將政務服務網(wǎng)站整合到市政府門戶網(wǎng)站，在對群眾熱切關(guān)注的問題上，實行全程重點公開，并開展互動，加強社會監(jiān)督力度，保障群眾權(quán)益。對于主動公開信息，通過政務服務網(wǎng)上大廳、政務微博及政務服務大廳內(nèi)的多媒體顯示屏、觸摸屏、政務公開欄等多種途徑及時公開；對于需要向本單位干部職工公開的信息，采取會議、文件、簡報等形式予以公開，同時，積極拓展信息公開渠道，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”為引領(lǐng)，使信息公開工作步入常態(tài)化、長效化、規(guī)范化，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路，提高行政審批效率，促進政務服務工作良好開展，提高群眾滿意度，著力打造“陽光政務”。
二、主動公開政府信息情況
2018年，市政務服務管理局主動公開政府信息共256條。其中，政府網(wǎng)站公開政府信息數(shù)43條，政務微博公開政府信息數(shù)213條，制發(fā)工作簡報57期。
三、重點領(lǐng)域政府信息公開工作情況
嚴格落實《曲靖市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)曲靖市貫徹落實省政府辦公廳2018年政務公開工作要點分工方案的通知》（曲政辦發(fā)〔2018〕71號）文件精神，推進“五公開”，規(guī)范公開信息的收集、審查、發(fā)布程序，明確信息保密審查的職責分工、審查程序和責任追究，切實做好信息公開保密審查，建立健全會議辦理程序，堅持“公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結(jié)果公開 ；認真執(zhí)行“三公”經(jīng)費的各項制度，按規(guī)定以多種方式對財政預決算進行公開，進一步加強和完善公務接待、會議培訓、公車維護等事項的支出手續(xù)與財務管理，真正做到規(guī)范化管理。
四、推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作情況
結(jié)合“智慧曲靖”建設，積極推進市、縣、鄉(xiāng)實體政務服務大廳向網(wǎng)上政務服務平臺集中，全市506個政務服務實施機構(gòu)已入駐網(wǎng)上政務服務平臺。市、縣兩級已完成網(wǎng)上政務服務平臺配置，完成與政府門戶網(wǎng)站前端整合、互聯(lián)網(wǎng)用戶整合、事項統(tǒng)一和網(wǎng)上申報渠道無縫銜接。建立了網(wǎng)上平臺區(qū)域和部門工作人員實名編號管理機制，加強業(yè)務培訓，提高網(wǎng)上政務服務平臺建設水平和服務能力。全市網(wǎng)上政務服務平臺梳理錄入行政職權(quán)事項55079項、公共服務事項7800項、內(nèi)部審批事項582項，其中，市級理錄入行政職權(quán)事項3878項、公共服務事項112項、內(nèi)部審批事項66項。推進辦事指南和要件材料標準化，提高事項網(wǎng)上辦理深度，提升網(wǎng)辦效率和成效，全市網(wǎng)上可辦率為56.43%，市級網(wǎng)上可辦率為66.86%，積極推廣網(wǎng)上政務服務平臺應用，指導辦事群眾開展網(wǎng)上咨詢、業(yè)務申辦、結(jié)果查詢和服務評價，推動線上線下融合發(fā)展，共受理辦件109.25萬件，回復辦事群眾咨詢312件、投訴61件、意見建議18件，發(fā)布通知公告421條、工作動態(tài)660條，其中，市級受理辦件7.69萬件，回復辦事群眾咨詢180件、投訴29件、意見建議7件，發(fā)布通知公告86條、工作動態(tài)168條。
五、建議提案辦理結(jié)果公開情況
2018年，市政務服務管理局對市政協(xié)五屆一次會議第81號提案做出了回復。
六、開展政策解讀情況
2018年，市政務服務管理局沒有開展相關(guān)業(yè)務的政策解讀。
七、政府信息公開工作中政務輿情和社會重大關(guān)切回應情況
2018年，未發(fā)生政務輿情和社會重大關(guān)切回應。
八、政府信息依申請公開工作詳細情況
2018年，未收到政府信息公開申請，依申請公開數(shù)為0件。
九、公開平臺載體建設情況（含政府新聞發(fā)布工作落實情況）
加強行政審批網(wǎng)上大廳和信息系統(tǒng)平臺建設。以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作為核心，組織市直單位對所有行政審批事項及公共服務事項進行梳理，按照要求，對行政審批網(wǎng)上大廳欄目的梳理整合及優(yōu)化，建設重點放在信息公開、網(wǎng)上辦事、在線咨詢投訴等主要欄目建設上，突出對政務服務進行事前、事中、事后信息公開等。積極在政務中心設置查詢系統(tǒng)、大型電子顯示屏和舉報箱，方便社會公眾監(jiān)督及參與，讓政務公開成為一種行動自覺，讓權(quán)力在陽光下運行。2018年，未召開、參與新聞發(fā)布會。
十、信息公開相關(guān)舉報、復議、訴訟情況
2018年，未發(fā)生信息公開相關(guān)舉報、復議、訴訟。
十一、完善公開制度機制建設情況
完善政務信息公開制度，繼續(xù)落實《曲靖市政務服務管理局政務信息公開實施辦法》《曲靖市政務服務管理局黨務公開實施方案》，拓寬政務信息公開渠道，進一步明確政務信息公開范圍和內(nèi)容，各科室認真把關(guān)，辦公室嚴格審核，分管領(lǐng)導審簽，重要信息社領(lǐng)導審定后發(fā)布；按照依法公開、真實可信的要求，對黨支部領(lǐng)導班子職責及成員分工情況，年度黨建工作執(zhí)行和落實情況，黨支部重大決策、決定、決議執(zhí)行和落實情況通過黨內(nèi)有關(guān)會議、文件、簡報、黨務政務公開欄、網(wǎng)上大廳等形式進行公開；將審批、服務事項及事項的名稱、設立依據(jù)、辦理條件、辦理程序、法定時限、承諾時限、收費標準、申請材料等通過政務服務網(wǎng)上大廳和政務服務中心電子顯示屏、觸摸屏、桌牌、展板等進行公開公示，確保審批權(quán)力規(guī)范運行；各窗口工作人員通過桌牌、工作牌公開身份、聯(lián)系電話、服務承諾、工作職責，接受群眾監(jiān)督；設置大型電子屏幕、審批信息顯示屏、電子查詢觸摸屏、排序取號機等，方便服務對象了解相關(guān)信息，查詢申辦事項的辦理狀態(tài)。
十二、推進公開工作存在的問題與不足
市政務服務管理局在政府信息公開上做了大量工作，雖然取得了一定成效，但仍然存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是行政審批網(wǎng)上大廳欄目信息發(fā)布數(shù)量不夠；二是在推進政務信息公開制度建設上有待進一步完善；三是主動向社會公開信息的領(lǐng)域有待于進一步拓展；四是信息公開工作還不夠規(guī)范，更新、維護機制有待提高。
十三、開展2019年工作的初步計劃安排
下一步工作中，市政務服務管理局將繼續(xù)積極貫徹落實上級有關(guān)政務公開工作的文件精神，進一步梳理政府信息，保證政務信息公開的完整性和準確性，做好信息與政務公開工作，完善政務信息公開程序，豐富政務信息公開內(nèi)容。
 　　(一)進一步增強主動公開政務信息的意識，確保政務信息公開的準確性、及時性。強化信息亮點挖掘，拓展信息領(lǐng)域，增加有效信息發(fā)布數(shù)量。
(二)完善市直部門和局內(nèi)部政務信息采集機制，提高政務信息發(fā)布質(zhì)量和數(shù)量，確保各類政務信息及時公開。規(guī)范政務信息公開工作內(nèi)容、程序和方法。
 　　(三)加快政務信息的審核發(fā)布。完善行政審批網(wǎng)上大廳網(wǎng)站建設和網(wǎng)上辦事的流程梳理，建立確實可行的保密審查程序，縮短網(wǎng)站信息更新周期。
 　　(四) 開展有針對性的業(yè)務培訓 ，提高政務公開業(yè)務培訓工作的實效，積極借鑒典型經(jīng)驗，多交流、多探索，提高政務信息公開相關(guān)工作人員自身水平。
十四、其他應報告的事項
無。
 
曲靖市政務服務管理局
2019年1月29日