曲靖市人民政府關于市政協五屆二次會議第85號提案辦理意見的函

董厚文委員：
　　你提出的《關于強化移動通信網絡信號 提升移動通信的服務質量保障的提案》，交由曲靖市人民政府辦理，經認真研究，現答復如下：
　　一、關于強化移動通信網絡信號 提升移動通信的服務質量保障的問題
　　一是加快推進通信基礎設施建設。1-6月，完成通信基礎設施投資28000萬元，其中，通信鐵塔900座、通信基站1370套。截至2019年6月，全市有通信鐵塔11587座，通信基站24532套。其中農村通信鐵塔6890座，占全部鐵塔數的59.95%；基站15330套，占全部基站數的62.49%。曲靖移動寬帶客戶達44.55萬戶，其中100M以上高帶寬客戶達28.47萬戶。二是有力有序推進脫貧攻堅、“美麗鄉(xiāng)村”和“美麗縣城”建設各項工作。按照國家網絡提速降費有關政策，加強與基礎電信企業(yè)的溝通協調，多措并舉、推陳出新。目前全市骨干網絡帶寬達750G，移動互聯網用戶達450萬戶、光纖用戶達76萬戶，城鎮(zhèn)光纖接入能力達50M、行政村光纖接入能力達12M以上，實現光纖通達行政村、4G通信網絡覆蓋行政村兩個100%。扎實做好農村通信服務平臺建設，加快推進全市“美麗縣城”創(chuàng)建工作，2019年，力爭羅平縣和會澤縣參加全省“美麗縣城”創(chuàng)建成功，利用2-3年時間完成師宗縣、陸良縣等其他縣市區(qū)省級“美麗縣城”創(chuàng)建工作。三是加快推進高速公路無線網絡全覆蓋。目前，曲靖境內通高速12條、一級公路2條，在建和擬建高速公路6條，為進一步確保一級以上高速公路的通信網絡全覆蓋，7月以來，市政府責成有關部門及高速公路承建單位對高速公路（含一級）通信網絡全覆蓋進行測試及補點。四是扎實做好電信普遍服務試點工作。2019年，全市獲得試點服務項目193個，涉及177個行政村，其中，貧困村134個，預算總投資17319.63萬元。193個基站建設全部用于農村及貧困山區(qū)。五是健全和暢通高效投訴處理機制。積極協調市委網信辦和三家基礎電信企業(yè)，建立健全和不斷完善高效投訴機制。1-6月，三家基礎電信企業(yè)投訴量51971件，主要集中于市場、網絡和家庭業(yè)務，滿意率同比上升7.26點。
　　二、下步工作
　　一是強化責任，提高質量。把通信基礎設施建設工作任務層層分解，落實到具體單位和責任人，確保事事有人管，件件有著落。注重精細化管理，做到管理制度不斷完善，管理水平不斷提高。二是加快推進4G網絡深度覆蓋，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。緊抓曲靖作為全省電信普遍服務試點城市的契機，加快光纖寬帶城市建設，全面提升光纖寬帶網絡接入能力和接入速度，提高網絡運行質量，降低網絡使用資費。加大熱點區(qū)域的基站擴容，突出對城區(qū)、機關、企事業(yè)單位及人流量大的公共區(qū)域基站進行覆蓋補點、擴容和優(yōu)化，新建的公路、鐵路、主要交通干道與4G網絡建設同步設計、同步施工、同步驗收、同步開通。三是適時啟動5G商用試點，加快5G網絡建設和應用。目前，三家基礎電信企業(yè)已設立5G網絡體驗點10個。按照國家5G工作要求，組織基礎電信企業(yè)及時成立5G工作推進領導小組和專項工作組，圍繞曲靖5G發(fā)展趨勢及規(guī)劃，結合產業(yè)特色，聚集應用場景，以產業(yè)應用為抓手，以業(yè)務需求為導向、以技術發(fā)展為驅動、以行業(yè)競爭為參考、以經濟效益為基準，積極推動中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電等曲靖分公司的運營商開展5G網絡共建共享，探索多種合作模式，降本增效，提升資產運營效率。
　　感謝你對政府工作的關心和支持。
　　以上答復，如有不妥，請批評指正。