國(guó)慶期間—堅(jiān)守崗位的麒麟城管人

       國(guó)慶節(jié)期間，很多市民正在以不同的方式盡情享受著假期的歡樂(lè)，麒麟城區(qū)人流量也隨之增大，為全力保障城區(qū)市容環(huán)境秩序，麒麟?yún)^(qū)城管局堅(jiān)持工作不停、標(biāo)準(zhǔn)不降，整治不間斷，用他們的堅(jiān)守，確保廣大市民度過(guò)了一個(gè)舒適、祥和的國(guó)慶假期。

       市容規(guī)范不松懈。局屬各執(zhí)法大隊(duì)通過(guò)定人定崗值守與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的方式，及時(shí)對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的主要街道、廣場(chǎng)、公園周邊的市容市貌進(jìn)行日常巡查，巡查店外經(jīng)營(yíng)、占道堆物、擺攤設(shè)點(diǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放等違規(guī)行為，并重點(diǎn)對(duì)人流量和車(chē)流量密集區(qū)域內(nèi)的流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、噪音擾民等問(wèn)題進(jìn)行整治。為市民和游客提供了更加清新、暢通、安全的城市環(huán)境。節(jié)日期間，規(guī)范“門(mén)前五包”310余起，規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序181起，疏導(dǎo)流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)112起，清理亂貼亂畫(huà)106處、亂堆亂放63處。

       環(huán)衛(wèi)保潔不停歇。為確保城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，營(yíng)造整潔優(yōu)美的節(jié)日環(huán)境，全體一線(xiàn)環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)守崗位，全力做好國(guó)慶節(jié)期間衛(wèi)生保障工作。一是在常規(guī)保潔基礎(chǔ)上加大對(duì)主要道路、公園廣場(chǎng)、商業(yè)街區(qū)等人員密集區(qū)域的保潔力度，每天安排灑水車(chē)、高壓清洗車(chē)、洗掃車(chē)、抑塵車(chē)、路面養(yǎng)護(hù)車(chē)、掃地機(jī)和路面養(yǎng)護(hù)車(chē)，分時(shí)段對(duì)城區(qū)道路進(jìn)行全面沖洗和灑水降塵，保障道路整潔干凈；二是按照清運(yùn)線(xiàn)路及時(shí)間做好各個(gè)垃圾收集點(diǎn)位的收運(yùn)工作，主要路段和重點(diǎn)區(qū)域保障每天上午和下午各清運(yùn)1次，并安排車(chē)輛進(jìn)行巡回保潔，確保垃圾容器垃圾不滿(mǎn)溢；三是對(duì)91座直管公廁進(jìn)行精細(xì)化管理，每天分8個(gè)片區(qū)對(duì)公廁進(jìn)行常態(tài)化巡查監(jiān)督，確保達(dá)到“三無(wú)三有”標(biāo)準(zhǔn)。提前發(fā)放洗手液320公斤，抽紙1640卷，除臭丸400顆、蠅香480盒、潔廁精196瓶，用于保障節(jié)日期間公廁對(duì)外服務(wù)。

       養(yǎng)護(hù)補(bǔ)植不空擋。園林監(jiān)察隊(duì)加強(qiáng)節(jié)日期間綠化巡查，共查處損綠毀綠行為7起，并對(duì)損綠毀綠的行為進(jìn)行了處罰；綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)重點(diǎn)對(duì)麒麟西路、麒麟北路、麒麟東路、太和游園、興源路、珠街路、瑞和東路等路段進(jìn)行綠化保潔、缺塘補(bǔ)植和病蟲(chóng)害防治等工作；綠化修剪隊(duì)主要珠江源大道、銀屯路、翠峰路、錦東游園、麒麟花園、寥廓北路、金牛塘、兩江公園、建寧游園、古城游園、勝峰路、子午路等地段草坪進(jìn)行修剪和疏草工作。

       “三拆”工作不間斷。國(guó)慶節(jié)假期期間，各大隊(duì)依然堅(jiān)守崗位，加大“三拆”工作力度，不松勁不停歇，做到應(yīng)拆盡拆。以自上而下鐵腕出擊的強(qiáng)大合力，精準(zhǔn)施策，整治到位，以犧牲小我休息時(shí)間，加速推進(jìn)“三拆”工作，早日給市民營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。同時(shí)為防止小區(qū)內(nèi)個(gè)別人員利用節(jié)假日期間搶修違法建設(shè)，加強(qiáng)了節(jié)日期間的巡查監(jiān)管力度，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，并對(duì)市民投訴的違法建設(shè)行為及時(shí)進(jìn)行查處。

       “12319”熱線(xiàn)不打空。指揮中心坐席人員在國(guó)慶期間，24小時(shí)值班值守接聽(tīng)“12319”熱線(xiàn)。并通過(guò)監(jiān)控實(shí)時(shí)關(guān)注市容環(huán)境、街面秩序，發(fā)現(xiàn)渣土車(chē)沿途潑灑、流動(dòng)商販占道經(jīng)營(yíng)等情況，及時(shí)將情況通知一線(xiàn)執(zhí)法人員。同時(shí)，利用智慧城管平臺(tái)，對(duì)所有案件進(jìn)行人工審核后派發(fā)給相應(yīng)部門(mén)及時(shí)處置。指揮中心通過(guò)“12319”熱線(xiàn)共受理案件686件，其中咨詢(xún)294件、舉報(bào)投訴66件、求助類(lèi)66件、電召服務(wù)93件、業(yè)務(wù)交流91件、其他82件；來(lái)電辦理回復(fù)221件。節(jié)假日期間，麒麟?yún)^(qū)客流量增大，出租車(chē)需求量也隨之增大，指揮中心通過(guò)出租車(chē)管理平臺(tái)幫助乘客找回失物70余件。運(yùn)用現(xiàn)代化手段通過(guò)智慧城管平臺(tái)收集各類(lèi)案件925件，日均132件，處置率達(dá)97.52%。真正做到真心誠(chéng)意為人民群眾做好事、辦實(shí)事，解決群眾的訴求。（王艷）