一、起草背景和過程
8月3日,省委、省政府召開了全省旅游高質(zhì)量發(fā)展大會(huì),王予波省長(zhǎng)在會(huì)議中指出,省委、省政府高度重視旅游工作,省委常委會(huì)會(huì)議、省政府常務(wù)會(huì)議專題研究了《關(guān)于加快推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展守護(hù)好云南旅游金字招牌的意見》(還未出臺(tái))。8月3日,市委召開第97次常委會(huì)會(huì)議,要求擬制出臺(tái)曲靖市貫徹落實(shí)云南省《關(guān)于加快推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展守護(hù)好云南旅游金字招牌的意見》的意見,并于8月底9月初召開全市旅游高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)。
為認(rèn)真落實(shí)云南省《關(guān)于加快推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展守護(hù)好云南旅游金字招牌的意見》,抓好全省旅游高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)精神和市委第97次常委會(huì)會(huì)議精神的貫徹,切實(shí)推動(dòng)曲靖市旅游高質(zhì)量發(fā)展,市政府組織市直有關(guān)部門成立起草小組,充分學(xué)習(xí)借鑒云南省《關(guān)于加快推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展守護(hù)好云南旅游金字招牌的意見》要求,結(jié)合曲靖實(shí)際,起草了《關(guān)于加快推動(dòng)曲靖市旅游高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》。
二、主要內(nèi)容
《實(shí)施意見》共分為4個(gè)部分,主要內(nèi)容如下:
(一)總體要求
《實(shí)施意見》以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神,緊緊圍繞建設(shè)云南省副中心城市戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,融入新發(fā)展格局,以高質(zhì)量發(fā)展為主題,以歷史文化為靈魂,以康養(yǎng)休閑、高原體育、高原農(nóng)旅為特色,以重大項(xiàng)目建設(shè)為抓手,實(shí)施“中心突破、兩翼齊飛、全域聯(lián)動(dòng)”發(fā)展戰(zhàn)略,充分挖掘旅游資源新優(yōu)勢(shì),主動(dòng)適應(yīng)旅游消費(fèi)新需求,持續(xù)增強(qiáng)旅游新供給,繼續(xù)強(qiáng)化旅游市場(chǎng)治理,大力推進(jìn)旅游強(qiáng)市建設(shè),推動(dòng)全市旅游產(chǎn)業(yè)體系更完善、產(chǎn)品業(yè)態(tài)更豐富、市場(chǎng)秩序更規(guī)范、接待服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、旅游形象更美好,打響“清涼曲靖·避暑天堂”旅游品牌,把曲靖建成面向粵港澳大灣區(qū)和川渝黔及滇中地區(qū)的健康生活目的地。
(二)主要任務(wù)
提出了6方面工作任務(wù):一是以創(chuàng)新多元育旅游品牌,優(yōu)先培育世界級(jí)旅游度假區(qū),持續(xù)創(chuàng)建國(guó)家高A級(jí)旅游景區(qū)和省級(jí)旅游度假區(qū);加強(qiáng)文物和紅色旅游資源利用,全力構(gòu)建多元高質(zhì)旅游住宿體系,重點(diǎn)推進(jìn)文旅市場(chǎng)主體倍增;從供給與需求兩端發(fā)力,著力構(gòu)建旅游品牌多元化,加快推進(jìn)曲靖市旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。二是以高質(zhì)量發(fā)展為項(xiàng)目抓手,建立全市文旅招商項(xiàng)目庫(kù),謀劃策劃一批創(chuàng)新性強(qiáng)、市場(chǎng)前景好、具有示范帶動(dòng)作用的文旅招商項(xiàng)目;建立健全聯(lián)合招商模式,每年實(shí)施文旅項(xiàng)目精準(zhǔn)招商;加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng),分步實(shí)施一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目;推動(dòng)旅游與農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、體育等相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合,搭建“旅游+”、“+旅游”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展平臺(tái),推進(jìn)建設(shè)一批業(yè)態(tài)創(chuàng)新項(xiàng)目。三是以法律法規(guī)治旅游亂象,清理下架違規(guī)產(chǎn)品,依法依規(guī)查處旅行社、非旅行社機(jī)構(gòu)和個(gè)人線上、線下組織的各類違法違規(guī)旅游行為;加強(qiáng)旅游團(tuán)隊(duì)行程管理,破解“游購(gòu)捆綁”、“以購(gòu)養(yǎng)游”問題,嚴(yán)格監(jiān)管旅游購(gòu)物市場(chǎng),讓游客自愿購(gòu)、自由購(gòu);推行導(dǎo)游薪酬制度,嚴(yán)格實(shí)施行業(yè)禁入,落實(shí)屬地、部門監(jiān)管責(zé)任,強(qiáng)化大數(shù)據(jù)運(yùn)用,提高旅游市場(chǎng)智慧化監(jiān)管效能,不斷提高旅游市場(chǎng)治理水平。四是以游客滿意為服務(wù)導(dǎo)向,通過加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)、完善涉旅糾紛投訴快速處置體系等手段加強(qiáng)對(duì)涉旅企業(yè)、從業(yè)人員監(jiān)管,提升游客滿意度。五是以人才管理為業(yè)務(wù)增彩,加強(qiáng)校企合作,加大人才儲(chǔ)備,培養(yǎng)一批綜合素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的導(dǎo)游、經(jīng)營(yíng)管理人才及主播,推進(jìn)曲靖文旅“直播+產(chǎn)業(yè)”快速發(fā)展。六是以豐富內(nèi)容為宣傳提質(zhì),持續(xù)推廣各類曲靖IP、精品旅游線路、多種文旅新形象等活動(dòng)的宣傳,構(gòu)建“市級(jí)+縣市區(qū)+企業(yè)”聯(lián)動(dòng),體系化謀劃曲靖旅游宣傳推廣。
(三)保障措施
從“加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化政策支持、建立激勵(lì)機(jī)制、守牢安全底線”4方面為推動(dòng)曲靖旅游高質(zhì)量發(fā)展提供保障。